S261 Inbetriebnahme durch Kundendienst

Hallo zusammen,

bin neu hier im Forum und werde mein Projekt noch genauer vorstellen aber vorweg habe ich eine Frage.Auf dem Angebot meines Großhändlers,über den ich meinen Buderus S261 mit 40 KW bezogen habe,werden 2 Positionen aufeführt,die mir etwas zu utopisch vorkommen.
1. Inbetriebnahme durch geschultes Personal mit 420 €
2. Inbetriebnahme durch den Buderus Kundendienst mit 560 €

Die Anlage ist soweit fertig installiert (mein Vater ist Gas-Wassermensch und ich Schlosser).Position 1 werde ich nicht in Anspruch nehmen,da es sich dabei nur um einen Mitarbeiter des Großhändlers handelt,der den Buderus Kundendienst unterstützen soll.Position 2 muss ja wohl sein wegen der Garantie aber ist dieser Preis dafür gerechtfertigt ?

MfG

Chris

in den Garantiebedingungen von Buderus steht,das die Erstinbetriebnahme durch den Buderus-Werkskundendienst erfolgen muss,da sonst die Gewährleistung erlischt.Das gleiche gilt für die jährliche Wartung.Ob das so rechtens ist,lasse ich grade von einem bekannten Anwalt mal gegenprüfen,da ich eigentlich nicht gewillt bin,einen doch so recht happigen Betrag dafür hinzulegen.

Gruss

Chris

Ja werds dann hier einstellen,so bald ich was hab .
Bei Solarbayer z.B. spielt das keine Rolle,die geben so oder so Garantie.

So heute Antwort von meinem Anwalt bekommen.Die gesetzliche Garantie gegen den Hersteller besteht egal ob mit oder ohne Inbetriebnahme durch den Kundendienst.Allerdings ist man bei einem evtl Garantiefall erst mal in der Beweispflicht gegenüber dem Hersteller .

Gruss

Chris

Das mit dem Vergleichsangebot war auch mein erster Gedanke,hab mir dann auf der Buderus-Hompage 2 autorisierte Fachhändler rausgesucht und angerufen.Von beiden (der erste war nicht erfreut und wollte davon nichts wissen,der 2te sehr hilfsbereit ) wurde ich auf den Werkskundendienst verwiesen,den mein Heizungsbauer für mich rufen soll.
Hab jetzt nochmal nachverhandelt und für gut 400 € geht die Sache jetzt über die Bühne durch den Werkskundendienst.

Gruss

Chris

20 rm Polterholz bringt der Techniker noch mit
Was da sonst noch gemacht wird steht angeblich irgendwo im Buderus Service-Katalog.
...Brennholz in ausreichender Menge muss vorhanden und der Hvs muss regelkonform und betriebsbereit angeschlossen sein,soviel weiß ich

Buderus ist da wohl sehr eigen,hatte gestern einen vom Kundendienstcenter am Telefon zur Terminvereinbarung.Der gute Mann hat mir kurz erklärt,das der Kessel komplett betriebsbereit da stehen muss (sowohl hydraulisch als auch elektronisch),Holz und Anfeuerholz soll da sein und den Rest würde mir der Techniker vor Ort dann erklären.Für das Geld muss der mir ne Menge erklären,denk ich mal

Gruss

Chrissi

Hallo Gris

Hast du den 261 schon in Betrieb genommen? Es würde mich interessieren wie der Kessel läuft.
Ich habe eventuell vor den gleichen Kessel die nächste Saison bei mir einzubauen .

Hallo,
ja der S261 tut bereits sein Werk.Nach einigen Problemen läuft er jetzt auch.Beim ersten mal anheizen durch den Kundendienst wurde er auch gleich undicht an der Rückseite,von dem Techniker kam nur ein Uff wasn nu.... .Dann wurde die Kiste zerlegt und erst mal der Sicherheitswärmetauscher ausgewechselt.Dann erneute Inbetriebnahme nach 2 Wochen Wartezeit auf den Kundendienst.Diesmal wollte der Sekundärluftmotor nicht.Nach paar Stunde Reparatur und nem neuen Endlagensensor ging der endlich auch.
Jetzt tut er sein Dienst nach Vorschrift aber ich würde mich glaube nicht wieder für den Kessel entscheiden.Die teure Inbetriebnahme und die langen Wartezeiten auf den Kundendienst und Reparaturen haben mich sehr geärgert.Zudem muss man immer über seinen Heizungsbauer einen Kundendienstauftrag erstellen lassen.

Gruss

Chrissi

Hört sich gar nicht gut an. kann man nur hoffen dass der Ofen läuft und vor allem hält.
Hättest du den Kessel selbst in Betrieb genommen hättest du ein Problem .
ob ich mich für 261 entscheide werde ich mir noch durch den Kopf gehen lassen.
ein Vorteil ist bei mir dass die Buderusniederlassung bei mir vor der Tür sitzt.
ist eigendlich Hohlbrand ein Problem .
habe mir den Kessel in der Niederlassung angeschaut ,da hat er mir sehr gut gefallen,
der Füllraum finde ich für die Größe vom Kessel ein bischen zu klein .