Attack Pellet 30 Automatic Plus Probleme

Hallo Olimatz,

willkommen in unserem Forum!

Ich kenne deinen Kessel nicht, dennoch ein Versuch zur Hilfe:

Der "Poker" scheint blockiert zu sein. In der englischen Beschreibung gibt es die Fehlermeldung "Poker damaged" = "Schürhaken beschädigt": https://boilers-attack.com/wp-…MATIC-Plus_EN2021_web.pdf

In der deutschen Anleitung gibt es die Fehlermeldung "Rostblockierung". Dort ist auch eine Anleitung, wie die Stromaufnahme des "Rost" überprüft werden kann (Seite 37): https://attack.sk/wp-content/u…g-attack-pellet-30-de.pdf

Vielleich hilft das weiter?

Viele Grüße von Karlheinz

Hallo Mathias Olimatz,

bist du sicher, dass das eine Fehlermeldung und keine "normale" Statusmeldung ist? Ich kenne das Bedienkonzept der Attack-SW nicht, aber eine Fehlermeldung stelle ich mir anders vor. Läuft denn der Brenner, auch wenn diese Meldung nicht quittiert wird? In der Bedienungsanleitung auf Seite 24 steht, wie man die Fehlerübersicht aufruft - sind dort Fehler aufgelistet?

Ansonsten musst du warten, bis mal wieder ein Attack-Experte ins Forum schaut. Die "Sommerpause" ist ja bald vorbei - ich musste die letzten zwei Tage auch schon wieder anheizen, bei Dauerregen und Tagestemperaturen um die 12°C.

Viele Grüße von Karlheinz

Hallo Mathias,

leider bist du nicht auf alle Fragen eingegangen (oder ich hab's überlesen), daher nochmal einige Rückfragen:

1) Stehen diese (oder andere) Alarmmeldungen auch im Fehlerspeicher?

Zitat von Attack

Diese innere Speicherung kann bei Problembehebungen hilfreich sein, wenn der Brenner stoppt und der Alarm geht an. Die Kodes von den Letzten 10 Störungen werden gespeichert. Für Informationen über Problembehebung schauen Sie „Problembehebung„ an.

2) Hast du das ausprobiert und die Stromstärke stimmt?

Zitat von Attack

Rost (fährt mit dem Tastendruck “S” raus und schiebt sich mit dem „ESC” wieder rein. Hier können Sie sehen wie viel mA die Einheit während des Schiebens verbraucht. Es sollte die 1800 mA nicht überschreiten – das Limit für das Aktivieren des Fehlers – Rostblockierung).

3) Ich kann es nur vermuten, dass mit "Poker/Schürhaken" die automatische Rostreinigung gemeint ist. Aber das scheint mir am wahrscheinlichsten. Diese Rostreinigung wird wohl nach jedem Abbrand angestoßen. Vielleicht hilft es ja auch, den Rost einmal manuell zu reinigen und zu kontrollieren, ob alles leichtgängig ist?

4) Eigentlich sollte sich doch in solchen Fällen der Heizungsbauer kümmern, der den Kessel eingebaut hat (Garantie)? Alternativ könntest du auch versuchen direkt mit Attack Kontakt aufzunehmen und das Problem schildern (am besten wohl in englischer Sprache)?

Viele Grüße von Karlheinz

Und Heizungsbauer gibt's keinen?

Hallo,

die Sprache sollte sich in den Einstellungen auf Deutsch einstellen lassen was man in den beiden Bedienungsanleitung von Karlheinz herauslesen kann.

Zitat von Olimatz

Wenn du mir einen empfehlen kannst der sich mit Attack auskennt, Stell gerne den Kontakt her …

Versteh ich nicht... Wer hats denn eingebaut?

Hallo,

wenn du so nichts findest dann wird dir kein andere Weg übrigbleiben sich entweder an den Erbauer der Anlage oder an den Hersteller selber zu wenden.

Zitat von Olimatz

Moin,

Ich habe heute ein Update vom Hersteller bekommen, spiele es heute Abend rauf und werde berichten.

War das erfolgreich?

Zitat von Olimatz

Moin moin,

das Update hatte den Fehler nicht behoben.

Ich habe dann ein Video vom einschalten bis zur Fehlermeldung gemacht und zum Support des Herstellers geschickt. Die Antwort kam rasch mit Anleitung es musste nur der Anschlag Schalter für das Rost eingestellt werden. Hätte ich auch allein drauf kommen können. Also der Support ist sehr schnell und gut.

Nun gehts an die Feineinstellung Pelletmenge Temperatur usw usw

Freut mich!

Danke für die Rückmeldung.

Hallo! Wie kann man einen Endschalter einstellen wenn keiner vorhanden ist? Es sind nur Endlagen im Stellmotor integriert. Bei mir macht er immer den Schub auf statt zu. Egal welche Konstellation. Selbst bei Motorpolarität ändern fährt er immer auf nach mehreren Reinigungsschüben. Dann kommt Rost blockiert. In das Einstellmenü komme ich auch nicht. Möchte einen Code. Den finde ich nirgends. Habe auch die Displayvariante. Wärst du so nett mir die Anleitung vom Hersteller zu schicken? Vielen Dank