Hallo zusammen,
wir haben einen Fröhling S4 seit 2014 in Betrieb.
ca. 7.000 h Betriebsstunden
5 Stunden Feuererhalt
Haben uns extra für Fröling entschieden, hatte damals einen guten Ruf und wurde uns als langlebig und zuverlässig empfohlen.
Bisher waren wir mit dem Teil auch super zufrieden, bis auf die Inbetriebnahme die reichlich gehapert hat und wir den Fröhling Kundenservice von seiner netten Seite kennen gelernt haben - sowas von unverschämt und arrogant habe ich bisher selten erlebt.
Der Kessel hat in den ersten Wochen nach der Inbetriebnahme gescheppert und gewummert, hatte so große Vibrationen, das hörte sich an als ob ein "Panzer" durch den Keller fährt. Die Heizungsfirma mehrfach vor Ort, dann auch der Fröhling Techniker. immer hieß es, wir wären zu blöd zum Anschüren und Anlegen (mit Sicherheit nicht, wir heizen schon seit Jahren mit Holz) . Dann, nachdem ich nicht nachgegeben habe, hat sich rausgestellt, dass das Ausgleichsgefäß falsch befüllt war und die Abgaswerte neu eingestellt wurden. Siehe da, danach waren die Probleme weg (aber wer weiß was der Kessel durch diese Vibrationen für Schäden weg hatte).
Danach war alles gut und wir waren bis vor 14 Tagen super zufrieden mit dem Teil......
Nun haben wir mit Entsetzen Risse in den Schweißnähten rechts neben und unter der Befülltur festgestellt. Bilder gemacht und der Heizungsfirma gemailt, diese dann an Fröhling - super Aussage bekommen, Sauerstoff im Wasser - Korrossion - somit Kundenverschulden.
Nun gut - die Heizungsfirma war vor Ort, hat das Wasser geprüft und siehe da - kein Sauerstoff im Wasser- sehr gute Werte, wir geben das an Fröling weiter und melden uns. Wir warten nun seit 1 Woche auf Rückmeldung.
Hat jemand schon mal davon gehört oder kennt dieses Problem?
Was würdet Ihr dazu sagen?
Schweißen - bei so vielen Rissen? Und halten dann die Schweißnähte?
Wie oben geschrieben - wer weiß schon was der Kessel durch die Vibrationen für Schäden weg hat, oder ob es vielleicht doch ein Fabrikationsfehler ist....
Die Verkleidung vom Kessel ist noch nicht abmontiert, vielleicht erleben wir dann unser Wunder weil noch mehr Schäden zu sehen sind.
Lt. Heizungsfirma können wir derzeit noch heizen - läuft eh nicht mehr unter Volllast - der Frühling ist in Sicht.....
.... aber bis zum Herbst muss eine Lösung her..... die sind lustig.
Danke Euch schon mal - vielleicht meldet sich jemand und kann Hilfe oder Infos geben.
Grüße
