Heizleistung des Luvano deutlich unter den Werksangaben.

Hallo,

was genaues kann ich noch nicht sagen da er bei mir nur 3 x zum Probeheizen an war und es noch nicht zu kalt ist das ich ihn anmache. Bei der Probe hat es jedes mal so eine Std. gedauert bis es mit dem Einspeisen begonnen werden konnte. Es ist ja auch keine kleine Masse (400kg Ofen +80l Wasser) die erst einmal auf Temperatur gebracht werden muss bevor man was in die PS abgeben kann.

Ich habe jetzt seit 2 Jahren den Luvano.

Was ist das Problem?

Hallo Holzvergasheizer,

gleich auch welche Fragen bestehen, können Sie auch gerne direkt auf uns zu kommen.

Per E-Mail: support@luuma-energy.de oder telefonisch unter 09129/90943-0.

Grüße

LUUMA

Probleme mit der Heizleistung? Wer sagt das? Genug Holz eingelegt?

Hallo Luuma Luvano Heizer,

Ich weiß nicht ob das Thema mit dem Ofen noch aktuell ist, würde aber trotzdem meine kurze Erfahrung mit diesem Ofen teilen.

Habe den Ofen (15KW Variante) 08/24 bestellt und ihn 12/24 geliefert bekommen. Alles hat bestens geklappt.

Der Ofen wurde aber erst 08/25 installiert, in Verbindung mit dem Partyraumbau.

Der Ofen hat unseren alten Diplomat BS 18 KW ersetzt, der nur ca.74% Wirkungsgrad hatte.

Der Luvano konnte leider von Luuma noch nicht abgenommen werden, aber telefonisch habe ich schon das go bekommen.

Ich habe bis jetzt ca. 10x geheizt und bin über die Leistung sehr positiv überrascht.

Normalerweise sollte dieser Ofen ca. 10,5KW wasserseitig haben, nach ca.1h bringt der Ofen immer zwischen 12 und 15 KW wasserseitig Energie in den Pufferspeicher.

Es stimmt das der Ofen ca.40min braucht um die 80l Wasser im Ofen auf 65 Grad zu bringen bis die Pumpe angeht.

Unserer Luvano hat kein Gebläse und er erreicht locker seine Werksangaben.

Im Gegenteil, die Drosselklappe muß schon öfters regulieren, damit die Abgastemperatur nicht zu hoch wird.

Die Abbrandzeit bei Birke beträgt ca.2h und bei Fichte reichlich 1h .

Anbei paar Fotos, damit keiner sagen kann ich habe die Leistung geschätzt.

Ja, ist ein toller Ofen.

Mich überrascht aber die hohe Abgastemperatur.

Muss vielleicht von Luvano noch etwas feinjustiert werden

Bei mir ist wahrscheinlich der Essenzug sehr stark, man hört auch richtig das rauschen der Flamme. In der 42.KW will Luuma die Einweisung und Abnahme machen, mal schauen was die sagen. Der Ofen bringt bis zu 16,2 KW Wasserleistung in den Puffer, das ist schon recht viel, weil er ja nur mit 10,5 KW angegeben ist.

Am besten in den Kamin eine Nebenluftklappe einbauen und auf 15 pa einstellen

Hallo!

Mein Schornsteinfeger war heute da und war mit unserem Luvano sehr zufrieden, Kamin sehr sauber usw... Aber irgendwie hat er das Typenschild nicht gefunden. Ist das irgendwo am Ofen zu finden?

Hallo,

das Typenschild ist ein Aufkleber der in den mitgelieferten Unterlagen beigefügt ist.

Bei mir ist das Typenschild auf der Rückseite aufgeklebt.

Hat sich der Schorni seinerzeit mit einem Foto auf dem Handy angeschaut

Hallo,

bei mir war das Typenschild auch separat zu den Unterlagen dazu und nicht aufgeklebt.

Vielleicht könnte mir ja Jemand ein Foto von dem Typenschild zukommen lassen (10 kW). Das wurde bei mir nicht mitgeliefert (wie auch der Handschuh und die Reinigungsbürste, aber die habe ich mittlerweile). Luuma reagiert leider nicht auf meine Anfragen.

Liebe Grüße

Hallo Alex-k,

wir haben Ihre Anfrage erhalten und dementsprechend ein Typenschild ersatzweise per Post versendet.

Prozessbedingt darf ich Ihnen jedoch versichern, dass Sie ursprünglich ein Typenschild erhalten haben.

Gruss LUUMA

Hier ist das Typenschild für ein 15 Kw Ofen.

Hallo, wir haben den Ofen in der 15 KW Ausführung ohne Lüfter seit 1 Jahr in Betrieb. Wir hatten vorher einen Wertstein mit angeblichen 21 KW im Einsatz. Die Effizienz und Leistung ist kein Vergleich zu der alten Technik von Wertstein. Der Luvano heizt den 1600 Liter Pufferspeicher ja nach Witterung in 4 - 8 Stunden auf die zulässige Temperatur auf. Auch der Holzverbrauch ist in Ordnung. Mit dem Ofen sind wir bisher sehr zufrieden, leider haben wir jetzt nach einer Nutzungszeit von ca. 3 - 4 Stunden immer wieder einen Drosselklappen Fehler. Dann geht der Ofen quasi in einen Notbetrieb. Hatte das schon jemand? Ich habe vor 5 Wochen diesen Fehler gemeldet und um Abhilfe gebeten. Nach der 2ten Nachfrage hat mich ein Techniker angerufen und den Ofen auf Werkseinstellung zurückgesetzt und mit mir die Parameter neu eingestellt. Leider tritt der Fehler weiter auf und es gibt trotz mehrmaliger Nachfrage keine Kommunikation seitens der Firma. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hallo,

bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei uns, damit wir den Vorgang nachvollziehen können.

Dann finden wir auch eine kurzfristige Lösung.

Vielen Dank

Gruß

LUUMA

Das habe ich die letzten 14 Tage mehrfach versucht. Ich habe die Geschäftsführer sogar angeschrieben weil ich weder vom Support noch von den Geschäftsführern eine Rückmeldung erhalten. Ich denke das spricht für sich. Ich probiere es aber morgen gerne erneut.

Update, nach erneutem telefonischen Kontakt, wird jetzt die Platine der externen Steuerung ausgetauscht. Meine schriftliche Kommunikation wurde offensichtlich verspätet zugestellt. Ich hoffe das dieser tolle Ofen danach wieder genauso gut funktioniert wie vor dem Fehler.