BMK 30 / Netzwerkanbindung / App

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  • Hallo,


    wir haben ein altes Haus gekauft, in dem bereits eine BMK 30 verbaut war.
    Wir haben gestern vom Guntamatic Kundendienst die Software des Kessels update lassen und Ihn mit unserem Netzwerk verbunden - via Netzwerkkabel.

    Wir haben eine statische IP eingetragen, Gateway, Subnetzmaske und DNS konfiguriert. Zudem wurde auch alles aktiviert im Menue App (Internet Nutzung, Wlan Sichtbarkeit)


    Laut Kundendienst sollten wir nun die App verbinden können, was jedoch nicht funktioniert. Ich bekomme immer die Fehlermeldung "Der Kessel konnte nicht hinzugefügt werden. Bitte überprüfen Sie ihre Internetverbindung" beim Hinzufügen eines neuen Kessels. Kessel Seriennummer (vom Typenschild) und Sicherheitsschlüssel (aus dem App Menü) sind korrekt.
    Die BMK 30 ist aber definitiv mit dem Netzwerk verbunden, auf meinem Router sehe ich das Gerät und ich kann auf den Kessel per http://192.168.1.4/daqdata.cgi zugreifen.

    Was kann ich tun um die App zum laufen zu bekommen. IT / Netzwerkkenntnisse sind vorhanden.


    Danke für eure Hilfe.


    Gruß
    Micha

  • Hallo,


    Gateway hab ich korrekt eingestellt.

    Was für eine Portfreigabe meinst du?


    Eigentlich lässt unsere Firewall von Lan Richtung Internet alles durch.

    Welchen Dienst / Port müsste ich freigeben?


    Danke für deine Hilfe.


    Gruß

    Micha

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