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(Zitat von boris) Ja, die Ersatzteile kommen schnell und der telefonische Service ist vorbildlich bei Künzel. Mir wäre aber lieber beides nicht zu benötigen. Warum wird Künzel immer wieder für seinen hohen Verschleiß und die teuren Ersatzteile kritisiert?! Wenn man das Problem nicht in den Griff bekommt sollte man dem Kunden wenigstens die Ersatzteile zu humanen Preisen anbieten, ohne daran noch das große Geld zu verdienen. Das Problem mit der Räucherei während der Anheizphase lässt sich wohl ni…

Ich bin neu in diesem Forum und wollte mich einmal über ähnliche Erfahrungen mit anderen Nutzern austauschen. Seit 2012 beheizen wir unser altes Bauernhaus mit einem Künzel HV-40 und sind nicht wirklich zufrieden. Für 5000€ glaubte ich wirklich einen Top-Holzvergaser gekauft zu haben. Nach wenigen Wochen Laufzeit ging das Schaltfeld 414 kaputt. Wir bekamen schnell ein Ersatzfeld und unseres wurde repariert. Jetzt ist es schon wieder defekt, es qualmte plötzlich bei Volllast und die FI-Sicherung …