TA CAN-EZ3 bzw. ATON: Mitteilung über Probleme

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      • # 160822

      TA CAN-EZ3 bzw. ATON: Mitteilung über Probleme

      Aus dem Verteiler bekam ich heute eine Mail von TA die ich hier ein Teil Zitat einfüge:

      Sehr geehrte Damen und Herren!

      Wir möchten Sie hiermit informieren, dass wir den CAN-EZ3 bzw. ATON vorerst auf unbestimmte Zeit nicht liefern können. Leider können wir die notwendige Funkleistung im CAN-EZ3 noch nicht in ausreichendem Maß garantieren.

      Manchmal muss man Rückschläge hinnehmen.
      Wir sind daran gewöhnt, denn als Hard- und
      Softwareentwickler läuft es selten wie erwartet, erhofft oder gar
      geplant. Wir sind aber dafür bekannt, dass wir Lösungen & neue Wege
      finden. Das haben wir in den letzten 30 Jahren oft bewiesen...........................
      MfG Jürgen



      Atmos DC GSE 30
      Propangas GK
      WW Boiler 300 lt
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      • # 160824
      Ergänzend zu meiner Bestellung

      Wir danken für Ihre Bestellung und das Vertrauen, das Sie uns damit entgegengebracht haben.

      Trotz allem konnten wir bisher alle Probleme zeitnah lösen. Leider sind wir nun an einem Punkt, an dem wir sehr spät feststellen müssen, dass wir mit der Leistung des Funkmoduls nicht die hohe Qualität erreichen, die wir uns als Ziel gesetzt haben und natürlich auch Sie zurecht von uns erwarten.

      Wie geht es weiter?

      Wir wissen inzwischen woran es liegt. Um die Ursachen zu beheben, müssen wir allerdings einige Änderungen vornehmen. Wieviel Zeit diese Änderungen benötigen werden, können wir aktuell nicht abschätzen.

      Wir arbeiten mit Hochdruck an einer zeitnahen, sinnvollen und für Sie auch finanziell fairen Lösung. Wir informieren Sie in den nächsten Tagen zuverlässig, sobald wir mehr Informationen dazu haben.

      Wir danken für Ihr Verständnis!
      Die wichtigste Erfindung der Menschheit ist:
      Bleistift und Papier

      v.T.A.Edison

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