Hallo,
An meinem HDG Control Touch Xl fehlt die MAC-Adresse. HDG will die kpl. Einheit austauschen. Kennt jemand dieses Problem? Oder hat jemand eine andere Idee?
Besten Dank im voraus
Gruß Stefan
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Hallo,
An meinem HDG Control Touch Xl fehlt die MAC-Adresse. HDG will die kpl. Einheit austauschen. Kennt jemand dieses Problem? Oder hat jemand eine andere Idee?
Besten Dank im voraus
Gruß Stefan
wie die Mac Adresse fehlt ?
Der Aufkleber ? Oder lässt sich im Display die Mac nicht auslesen.
Oder siehst du den Kessel im Netzwerk nicht ?
Unter Netzwek sollte als letzte Position die MAC-Adresse stehen. Da steht aber nix. Somit sehe ich die Anlage auch nicht im Netzwerk und auch die Fernsteuerung funktioniert nicht
na dann gibts ja nur noch 2 Optionen.
1. SOFTWARE Fehler -》 also Update versuchen
Oder
2. das Display ist defekt.
Tauscht das HDG nicht auf Garantie oder ist die Lieferzeit gerade schlecht ?
Update ist schlecht, ich komme nicht ins Internet ohne MAC Adresse.
Laut HDG muss das ganze Display getauscht werden. 600€ weil älter wie zwei Jahre und jünger wie fünf Jahre. Plus Monteur, plus Anfahrt. Das Angebot liegt bei 975€
Ach das Display war schon in Betrieb.
das ging da leider nicht hervor.
Update wird über die SD Karte aufgespielt,
Bekomme Mittwoch auch eines.
In deinem Fall muss man aber wirklich von einem Defekt des Netzwerkadapters ausgehen.
Ja, die Anlage ist aus 2019.
Also werde ich wohl doch einen Monteur kommen lassen müssen. Dann ist das so.
Danke für die Hilfe
Hab die Software für das 7 Zoll Display da.
Musst du mal schauen was du hast.
Ich hab hier die 2.14
Wenn du willst kann ich dir Anleitung und Software zukommen lassen.
Das wäre dann noch der letzte Versuch.
Bei mir ist noch Softwareversion 1.32 auf der Hardwareversion 3.61 drauf. Das wäre sehr nett wenn das funktionieren würde. Besten Dank.
Wie funktioniert das hier mit der PN? Habe dazu nichts gefunden
PN = Private Nachricht nennt sich hier Konversation...
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