Smartfire 22kW: Problem mit Econet24

Na das liegt dann an den Zugangsrechten die Du nicht freigegeben hast. Wie witzig bin heute gerade aus Zossen zurück da habe ich einen Smartfire in Betrieb genommen

Das ist ja witzig, bei mir genau das gleiche Problem. Kann über die Econet Seite auf meinem Account keine Einstellungen anschauen bzw. ändern. Die Menüpunkte fehlen einfach. Heute Mittag waren sie plötzlich für ein paar Sekunden da und plötzlich wieder verschwunden. Hast du mittlerweile das Problem lösen können? Ich habe mein Konto auch schon gekündigt und alles nochmal neu gemacht. Hab auch den Smartfire 15 seit kurzem. Das komische ist auch das obwohl ich mein Land bei den Geräten immer wieder auf Deutschland stelle, steht nach dem nächsten anmelden immer wieder Polen da.

Och habe heute einen Smartfire SF 15 in Betrieb genommen mit Econet Internet Modul der Kessel ist keine drei Tage alt und wurde vor fünf Tagen vom Werk in Polen verschickt heute Internetmodul angemeldet sofort Aktivierungslink bekommen und alles online wie gehabt keine Auffälligkeiten. Liegt bei Euch wahrscheinlich an den diversen Zwischenhändlern...🙄)

Ich verstehe aus auch nicht. Habe vorhin nochmals mein Konto bei Econet gelöscht, nochmal neu angemeldet und immer noch das gleiche. Heute Vormittag war das Menü um Einstellungen online vorzunehmen plötzlich da, und ich dachte top jetzt läuft es. Nach 1min waren die Optionen im Menü plötzlich wieder verschwunden.

In den Geräteeinstellungen habe ich beim Fernzugriff auf Modifizierung stehen, denke das passt so ja.

Ja was nützt Dir die Modifizierung wenn du keinen Zugriff auf den Kessel online hast um die Parameter umzustellen

Ich meinte nur, ob diese Einstellung richtig ist, nicht das man da was anderes auswählen müsste damit ich online Zugriff auf die Parameteränderungen habe.

scottyz

Wer hat dir den die Anlage im Betrieb genommen?

Peter

Hab den Hinweis mit dem Zwischenhändler gerade erst gelesen, das kann gut sein. Dann kann auch denke ich nur der das ändern.

Bei mir sind die Menüpunkte manchmal da und dann wieder weg. Ganz komisch

Guten Morgen,

als Hilfe, wenn jemand auch das Problem hat. Habe mit Econet Kontakt aufgenommen. Das Problem ist bekannt, und es wurde mit einem Softwareupdate gelöst. Ich habe da wahrscheinlich noch nicht das neueste Update drauf.

grüße,

habe 1 zu 1 das selbe problem, woher bekomme ich die jeweiligen update´s denn?

und wo kann ich die weiter oben beschriebenen zugriffsrechte freischalten?

überdie app brauchen wir wohl garniht anfangen, damit hab ich mehr oder weniger abgeschossen

Grüße Thomas

die Updates habe ich und kenne das Problem. In unserer WhatsApp Gruppe "Smartfire Betreiber" sind auch schon einige die das Update von mir bekommen haben. Schick mir gerne eine private Nachricht dann können wir uns ja austauschen wie ich dir eventuell helfen könnte.

Zitat von scottyz

Der Smartfire 22 soll Ende des Monats von Neofix in Betrieb genommen werden. Ich hoffe das das Problem mit Econet24 gelöst wird.

Und was ist daraus geworden ?

Die Updates kann ich dir machen, bekommst du aber auch im Normalfall von deinem Händler. Und ja die App ist nicht so gut wie wenn man über den Browser auf econet zugreift, aber die App kann trotzdem auf schnell hilfreich sein wenn man Temperaturen oder so ändern will.

Na dann schick mir doch mal eine PN vielleicht kommen wir da mal kurzfristig zusammen... Ich war letztens noch in Schöneiche und muss da noch mal hin vielleicht passt es dir ja dass ich kurz vorbeischaue und wir alles in Ordnung bringen......

Hallo PetervomBerg,

ich hab auch ein Problem mit econet300...

Vielleicht kannst du mir ja mal kurz helfen?

Ich schick ne PN - Danke schon mal.