Hallo,
Material? Was ist damit gemeint?Ersatzteile kosten beim X2/X3(?) immer, gibt nur 15% Rabatt.
Bei mir steht nämlich demächst auch eine Entscheidung an.
Allerdings für einen Fröling PE1 Pellet 25 kW.
Zu was würdet Ihr raten?
Nur X2/X3(?)?
Wie ist das dann bei einem Ausfall am WE oder Feiertag?
Kommt dann beim X2/X3(?) der Techniker vorbei?
In 2006 hat meine Schwester einen P2 erhalten.
Damals wurden 5 Jahre Wartung abgeschlossen.
In der ersten Zeit waren 2/3/4 Teile defekt die dann kostenlos getauscht wurden.
Gruß
meute
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Hallo,
nach Inbetriebnahme vom Kessel hast du ganz normal 2 Jahre Gewährleistung, wenn alles nach Herstellerangaben eingebaut ist. Auch ohne Wartung hast du die Garantie. Dafür ist der Fachbetrieb der den Kessel einbaut und Fröling zuständig wenn durch die eine Inbetriebnahme mit gemacht wird. Und wenn Teile erneuert werden gibt es auf die neuen Teile wieder 2 Jahre Garantie. Ist aber klar, dass ein Fachbetrieb die Teile tauschen muss. Sonst heißt es, währe nicht fachgerecht eingabaut worden wenn du Pech hast.
Fröling bietet X3 (3 Jahre Garantie) an. Aber nur wenn du Pufferspeicher und Pumpengruppe von denen mit einbaust.
Und 5 bzw. 10 Jahre Garantie bieten die auch an. Sobald du die Garantieverlängerung nimmst (3,5,10 Jahre) muss Fröling oder ein zertifizierter Heizungsbauer die Wartung jedes Jahr machen.
Auf Verschleißteile (Dichtungen, Feuerberührte Teile usw.) gibt es dann immer 15% Rabatt, musst die natürlich noch bezahlen. Damit machen die ihr Geld.
Bei dem X10+ hast dann auch auf 10 Jahre alle Verschleißteile mit drin. Aber für die Wartungspreise kannst dir nach 10 Jahren fast einen neuen Kessel kaufen.
Fröling hat auch einen Notdienst. Am WE oder Feiertags kommen die auch. Aber gesetzlich ist eine Firma nur in der regulären Arbeitszeit dazu verpflichtet Garantiefälle zu bearbeiten. Im Notdienst musst dann den Notdienstaufschlag zahlen wenn was ist.
Wozu sollen wir dir raten?
Das musst du entscheiden. Du kannst entweder eine Firma beauftragen die dir die Arbeit abnimmt mit der Wartung. Dann hast du die Garantie auf die Arbeiten und auf die Teile.
Oder du machst es selber und versuchst dein Glück.
Ich hoffe ich konnte helfen
Gruß Heizwurm