Hallo Ruedi
Ist das Regelverhalten wirklich so, wie von dir geschildert? Ja, im Hauptabbrand ist und bleibt die Sekundärklappe 100% offen, ausser man öffnet die Türe, was man höchstens zum Nachlegen vor der Abbrandphase machen sollte (hat der erste Servicetechniker nach dem Flammenabriss gemacht), dann beginnt so ungefähr das Anheizprozere, einfach alles schneller.
Hast du das dem Servicemanager so verklickert ? Das war bei der Inbetriebnahme so, und wie oben beschrieben, da war der Programmierer live dabei, und später das gleiche Problem nach den modifizierten Luftzugängen, also 3 verschiedene Leute der Firma haben das miterlebt.
Tönt ernüchternd... was sagen denn die Firmenbosse darauf angesprochen? Mit den Nacheinstellungen läuft das Gerät, wissen sie zu wissen...
Was denkst du jetzt zu tun? Ich gehe Wärme suchen für den nächsten Winter...
Mängelrüüge zum X Zen mal oder rauswerfen in Bucht günstig verhökern und ETA rein? Mängelrüüge nein, dafür habe ich keine Energie mehr, Ich gebe meine Energie lieber in ein anderes Produkt. Vielleicht ETA, Schmid, Hargassner.. weiss auch noch nicht, es sollte einfach ein gallopierendes Pferd sein, nicht das Andere, das habe ich schon
E liebe Gruess
Fritzmaus